Har du opplevd en feil med et av våre produkter? Vi ønsker å hjelpe deg så raskt og effektivt som mulig.​

For å kunne behandle reklamasjonen på best mulig måte, ber vi deg fylle ut skjemaet nedenfor så nøyaktig og detaljert som mulig. Spesielt viktig er det at du:​

• Oppgir korrekt el-nummer og antall enheter.
• Gir en tydelig beskrivelse av feilen.
• Legger ved dokumentasjon og bilder, oppgir faktura/ordrenummer.​

Viktig informasjon for privatpersoner:
Dersom du er privatkunde, ber vi deg ta kontakt med utsalgsstedet der du kjøpte produktet, eller med elektrikeren som installerte det. De vil hjelpe deg videre med reklamasjonen.​

Vi setter pris på at du tar deg tid til å gi oss nødvendig informasjon – det hjelper oss med å behandle saken din raskt og korrekt.